이번 글에서는 더뉴모하비를 타고 기아자동차 시흥사업소를 방문한 경험을 공유하고자 합니다. 신차 구매 프로젝트를 시작한 지 약 3개월 만에 차량을 인수하게 되었고, 점검 및 정비가 필요한 부분을 확인하기 위해 방문하게 되었습니다.
차량 인수 및 초기 점검
차량 구매 과정
2021년 12월 초, 케이카에서 더뉴모하비를 패밀리카로 구입하였습니다. 차량 인수 전에는 공임나라에서 정밀 점검을 받았고, 트랜스퍼 케이스 오일 누유와 벨트 텐셔너 그리스 누유 흔적이 발견되었습니다. 다행히 누유가 심하지 않아 인수 결정을 내렸습니다.
기아차 시흥사업소 예약
차량 인수 후, 누유 문제를 조치하기 위해 기아자동차 시흥사업소에 예약을 하였습니다. 예약은 오토큐 홈페이지나 고객센터를 통해 가능하며, 7주 후에 방문하게 되었습니다. 날씨가 매우 추운 날이었지만, 예약 시간보다 30분 일찍 도착하여 여유롭게 기다릴 수 있었습니다.
정비 및 점검 과정
접수 및 대기
기아차 시흥사업소에 도착한 후, 고객지원센터에서 예약을 확인하고 대기하게 되었습니다. 하지만 저의 차량은 서비스 5그룹에 해당하여 다른 건물로 안내받았습니다. 서비스 5그룹은 주로 모하비와 카니발 차량을 정비하는 곳입니다.
정비 상담 내용
정비기사와의 상담에서 다음과 같은 점검 및 조치를 받기로 하였습니다:
1. 트랜스퍼 케이스 오일 누유 점검 및 조치
2. 벨트 텐셔너 그리스 누유 점검 및 조치
3. 트랜스퍼 케이스, 앞/뒤 디퍼렌셜 기어 오일 교체
4. 리콜 조치 후 오일 누유 점검
정비를 위해 차량을 띄운 후, 트랜스퍼 케이스와 벨트 텐셔너의 상태를 확인하였습니다. 다행히 트랜스퍼 케이스에서 오일 누유는 발견되지 않았고, 벨트 텐셔너도 특별한 문제가 없었습니다.
예방 정비 및 추가 점검
오일 교체 결정
예방 정비 차원에서 트랜스퍼 케이스 및 디퍼렌셜 기어의 오일 교체를 결정하였습니다. 정비기사에 따르면, 트랜스퍼 케이스 오일은 일반적으로 교환 없이 사용할 수 있으나, 가혹 조건에서는 10만 km마다 교체하는 것이 권장됩니다.
엔진 미미 문제
정비 후 차에서 웅웅 소리가 나는 것을 느꼈고, 엔진 미미가 원인이라는 설명을 받았습니다. 겨울철에 고무가 경화되어 소음이 발생할 수 있으며, 문제가 심할 경우 교체가 필요하다는 조언을 받았습니다.
정비 후 소감
모든 점검과 정비가 완료된 후, 집으로 돌아가는 길에는 웅웅 소리가 거의 사라졌습니다. 이번 방문을 통해 엔진 미미가 계절의 영향을 많이 받는다는 것을 깨달았습니다. 앞으로 남은 무상 보증 기간 동안 정비를 잘 진행하며 차량을 소중히 다룰 계획입니다.
자주 묻는 질문
더뉴모하비의 일반적인 정비 주기는?
정비 주기는 주행거리와 사용 조건에 따라 다르지만, 일반적으로 5,000~10,000km마다 엔진오일 교환을 권장합니다.
오일 누유가 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
오일 누유가 발견되면 즉시 정비소에 방문하여 점검을 받아야 합니다. 누유 상태에 따라 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
차량 정비 예약은 어떻게 하나요?
기아자동차 서비스 홈페이지나 고객센터를 통해 간편하게 예약할 수 있습니다. 필요한 서비스와 시간을 선택하면 됩니다.
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