고용노동부 산하의 근로복지공단이 무인민원발급 서비스를 시작했습니다. 이제 고용·산재보험 관련 서류를 지사에 방문하지 않고도 가까운 주민센터의 무인민원발급기를 통해 쉽게 발급받을 수 있습니다.
무인민원발급 서비스 개요
서비스 시작 배경
고용·산재보험 관련 민원서류를 발급받기 위해 많은 이들이 지사를 방문해야 했습니다. 그러나 이제는 주민센터 내 무인민원발급기를 이용하여 보다 편리하게 서류를 발급받을 수 있습니다. 이 서비스는 근로복지공단이 공공기관 최초로 도입한 무인민원발급 서비스입니다.
발급 가능한 증명원 종류
무인민원발급기를 통해 발급할 수 있는 증명원은 총 16종으로, 주요 항목은 다음과 같습니다:
- 고용·산재보험 자격이력내역서(근로자용)
- 고용·산재보험 일용근로내역서(근로자용)
- 고용보험 개별 사업장 자격내역확인서(근로자용)
- 고용·산재보험 가입 증명원(법인 및 개인사업주)
- 고용·산재보험 신고 및 완납 여부 증명원(법인 및 개인사업주)
- 산재요양승인반려여부 확인서(법인 및 개인사업주)
- 보험급여 지급확인원(근로자용, 보험사 제출용)
모든 증명원의 발급 수수료는 무료입니다.
무인민원발급기 운영 현황
설치 장소 확인 방법
무인민원발급기가 설치된 장소는 정부24 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다. 다음 경로를 통해 접근하실 수 있습니다:
1. 정부24 홈페이지 접속
2. 고객센터 선택
3. 서비스지원 클릭
4. 무인민원발급안내에서 설치장소 확인
운영 시간 및 문의 사항
무인민원발급기의 운영 시간은 자치단체에 따라 다를 수 있으니, 해당 설치 장소에 안내된 전화번호로 문의 후 이용하시기 바랍니다. 현재 총 4,450곳의 무인민원발급기 설치 장소가 운영되고 있습니다.
근로복지공단의 지속적 노력
근로복지공단은 앞으로도 무인민원발급 서비스와 같은 민원 편의 시스템을 지속적으로 발굴하여, 고객 중심의 노동복지 허브로 자리매김할 수 있도록 노력할 것입니다.
자주 묻는 질문
무인민원발급기에서 어떤 서류를 발급받을 수 있나요?
고용·산재보험 관련 16종의 증명서를 발급받을 수 있으며, 모든 수수료는 무료입니다.
무인민원발급기는 어디에서 이용할 수 있나요?
정부24 웹사이트를 통해 무인민원발급기의 설치 장소를 확인할 수 있으며, 총 4,450곳이 운영되고 있습니다.
발급 시간은 어떻게 되나요?
발급 시간은 각 자치단체의 운영 시간에 따라 다르므로, 설치 장소에 안내된 전화번호로 문의 후 이용해야 합니다.
발급받은 증명서는 어떻게 활용할 수 있나요?
발급받은 증명서는 고용·산재보험 관련 민원에 필요한 서류로 사용될 수 있으며, 보험사 제출용 등으로 활용 가능합니다.
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