고속도로 통행료 미납 시 대처 방법

고속도로 이용 시 하이패스는 매우 유용한 시스템입니다. 그러나 하이패스 오류나 일반 차로로 잘못 진입하는 등의 이유로 통행료를 미납할 수 있습니다. 이 글에서는 미납된 고속도로 통행료를 확인하고 납부하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

👉 ✅ 상세 정보 바로 확인 👈

 

미납된 고속도로 통행료 확인 방법

모바일 안내서 활용하기

통행료 미납 발생 시, 카카오톡이나 네이버 앱을 통해 모바일 안내서가 발송됩니다. 이에 따라 스마트폰으로 간편하게 결제할 수 있습니다. 따라서 미납 통행료가 발생하더라도 당황하지 않고 안내에 따라 신속하게 처리할 수 있습니다.

고속도로 통행료 앱 이용

스마트폰에 설치한 고속도로 통행료 앱을 통해 미납 요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 앱을 실행하여 차량을 등록한 후, 미납요금 조회 및 다양한 결제 수단을 통해 손쉽게 납부할 수 있습니다.

 

👉 ✅ 상세 정보 바로 확인 👈

 

미납된 고속도로 통행료 납부 방법

1. 콜센터를 통한 납부

전화로 미납 통행료를 납부할 수도 있습니다. 대표 전화인 1588-2504로 연락한 후, 통화 안내에 따라 미납요금을 납부하면 됩니다. 이 방법은 앱 사용이 익숙하지 않은 분들에게 유용합니다.

2. 톨게이트 요금소 이용

고속도로 톨게이트 영업소에서도 미납 통행료를 납부할 수 있습니다. 진입 위치를 기억하지 못해도 영업소에서 확인이 가능하므로 안심하고 이용할 수 있습니다.

3. 편의점에서의 납부

전국의 GS25 및 CU 편의점에서도 하이패스 요금을 납부할 수 있습니다. 간단한 본인 확인 절차를 거친 후 빠르고 간편하게 결제할 수 있습니다.

4. 셀프주유소에서의 납부

고속도로 셀프주유소에서는 주유를 하면서 미납 통행료를 납부할 수 있습니다. 주유기 화면에서 ‘미납 통행료 조회 및 납부’ 버튼을 눌러 차량번호를 입력하면 결제가 가능합니다.

하이패스 없이 무정차 통행료 납부

번호판 인식 ‘스마트 톨링’ 시스템

2023년 5월 28일부터 하이패스 단말기 없이도 무정차로 통과할 수 있는 ‘번호판 인식 방식 스마트 톨링’이 시범 운영되고 있습니다. 이 시스템은 하이패스 단말기가 없는 차량에 적용되며, 신용카드 사전 등록과 자진 납부 방식으로 통행료를 납부할 수 있습니다.

주의사항

미납 통행료는 가능한 빨리 납부해야 합니다. 연체될 경우 과태료가 부과될 수 있으므로, 안내 고지서를 받았다면 신속히 처리하는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문

질문1: 하이패스 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

하이패스 오류 발생 시, 모바일 안내서를 통해 신속하게 미납 통행료를 납부할 수 있습니다.

질문2: 편의점에서 통행료를 납부할 때 어떤 절차가 필요한가요?

편의점에서 미납 통행료를 납부할 때는 간단한 본인 확인 절차를 거친 후 결제를 진행하면 됩니다.

질문3: 고속도로 톨게이트에서 미납 통행료를 어떻게 확인하나요?

톨게이트 영업소에서는 진입 위치와 상관없이 미납 통행료를 확인하고 납부할 수 있습니다.

질문4: 스마트 톨링 시스템은 모든 차량에 적용되나요?

스마트 톨링 시스템은 하이패스 단말기가 없는 차량에만 적용됩니다.

질문5: 미납 통행료는 언제까지 납부해야 하나요?

통행료 미납 이후 가능한 빨리 납부하는 것이 좋으며, 연체될 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.

질문6: 고속도로 셀프주유소에서 통행료를 어떻게 납부하나요?

셀프주유소에서는 주유기 화면에서 ‘미납 통행료 조회 및 납부’ 버튼을 눌러 차량번호를 입력하여 결제할 수 있습니다.

이전 글: 일본 키보드에서 한영 변환하는 방법