숨은 내 보험 찾기 서비스의 핵심 기능과 이용 방법, 조회 대상, 제외 대상, 데이터 항목, 조회 절차를 한눈에 정리했습니다. 본 가이드를 통해 어떤 정보를 확인할 수 있고, 어떤 경우 주의가 필요한지 빠르게 파악할 수 있습니다.
- 서비스 개요 및 조회 대상
- 조회 대상 정보
- 제외 대상 및 한도
- 확인 가능 항목과 데이터
- 보험회사별 조회 항목
- 미청구보험금/휴면보험금 상세
- 이용 절차와 인증
- 신청 방법 및 화면 진행
- 인증 수단 및 동의 절차
- 조회 결과 해석 및 활용
- 결과 구성과 예시
- 추가 안내 및 문의처
- 데이터 예시 및 주의
- 주의점 및 업데이트 시점
- 주의사항
- 데이터 업데이트 시점 및 한계
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
- 조회가 안 될 때의 조치 방법은?
- 어떤 보험이 조회 대상에 포함되나요?
- 조회 결과는 언제 확인하나요?
- 미청구보험금은 어떻게 확인하나요?
- 공제상품 제외 여부는 어디서 확인하나요?
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서비스 개요 및 조회 대상
조회 대상 정보
숨은 내 보험 찾기 서비스는 보험계약의 주계약 기준 내역을 계약자·피보험자 관점에서 확인합니다. 조회 항목으로는 보험회사명, 상품명, 증권번호, 계약상태, 계약관계, 보험기간, 모집점포, 연락처 등이 포함됩니다.
제외 대상 및 한도
새마을금고·우체국·신협·수협 등에서 가입한 공제상품은 조회 대상에서 제외됩니다. 또한 조회 가능한 계약은 유지계약, 실효계약, 만기계약, 휴면계약 등으로 한정되며, 종결된 계약의 경우 일정 기간 내에만 확인됩니다.
확인 가능 항목과 데이터
보험회사별 조회 항목
생명보험 및 손해보험 가입내역과 함께 미청구보험금, 휴면보험금도 확인할 수 있습니다. 확인 항목으로는 보험회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약관계, 계약체결일자, 금액, 가산이자 등이 포함됩니다.
미청구보험금/휴면보험금 상세
지급사유가 발생해 지급금액이 확정되었으나 청구되지 않은 내역이 조회될 수 있습니다. 해당 항목은 계약자·수익자가 열람 가능합니다.
| 항목 | 예시 |
|---|---|
| 보험회사명 | ABC손해보험 |
| 상품명 | 정기보험 S1 |
| 증권번호 | 1234567890 |
| 금액 | 1,000,000원 |
이용 절차와 인증
신청 방법 및 화면 진행
숨은 보험 찾기 시작 화면에서 조회하기를 클릭하면 조회 신청 화면이 나타납니다. 인터넷 조회는 24시간 실시간으로 가능하고, 조회결과는 신청일로부터 1개월간 확인할 수 있습니다.
인증 수단 및 동의 절차
이용을 위해 이름, 휴대폰번호, 주민등록번호 등의 정보 입력이 필요합니다. 인증은 휴대폰인증, 아이핀, 공동인증서 등으로 수행하며, 개인정보 활용 동의 화면에서 필수 동의를 해야 다음 단계로 진행됩니다.
조회 결과 해석 및 활용
결과 구성과 예시
조회가 완료되면 보험회사 및 상품명, 증권번호, 보험계약상태, 보험기간, 연락처 등의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 유지 중인 계약과 종료/만기 계약까지 모두 포함되어 표시됩니다.
추가 안내 및 문의처
조회 결과는 접수일 현재 기준으로 작성되며 세부내역(유지여부, 보험금액, 보험금 신청방법 등)은 해당 보험회사에 직접 문의해야 합니다. 우편/관계자에 따른 일부 내용은 업데이트 시점이 다를 수 있습니다. 우체국, 수협, 신협, 새마을금고 등 공제상품은 조회 내용에 포함되지 않는 점 참고 바랍니다.
데이터 예시 및 주의
데이터는 보험회사에서 제공한 자료를 바탕으로 작성되며, 각 항목의 최신성은 회사별로 다를 수 있습니다. 조회 결과에 표시되지 않는 항목은 회사에 직접 문의하여 확인해야 합니다.
주의점 및 업데이트 시점
주의사항
조회 결과는 보험회사 자료를 기반으로 하므로 실제 계약 상태와 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 개인정보 입력과 인증 절차 중 오류가 발생하면 재시도해야 할 수 있습니다.
데이터 업데이트 시점 및 한계
접수일 기준으로 산출되며, 일부 계약의 경우 유지 여부나 보험금 세부 내역은 회사별로 다를 수 있습니다. 반환금이나 제환급금 등의 지급이 종결된 계약은 별도 기간 이내에 조회될 수 있습니다. 공제상품은 조회 대상에서 제외되는 것을 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
조회가 안 될 때의 조치 방법은?
인증 오류나 데이터 매칭 문제로 조회가 지연될 수 있습니다. 24시간 이후 재시도하거나 입력 정보를 다시 확인해 보세요.
어떤 보험이 조회 대상에 포함되나요?
주계약 기준의 생명보험·손해보험 가입내역이 주 대상이며, 공제상품은 제외될 수 있습니다.
조회 결과는 언제 확인하나요?
실시간으로 조회되며, 결과는 접수일 기준으로 제공됩니다.
미청구보험금은 어떻게 확인하나요?
지급사유가 발생하고 지급기일이 경과한 뒤 아직 청구되지 않은 내역이 표시될 수 있습니다.
공제상품 제외 여부는 어디서 확인하나요?
새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 공제상품은 조회 대상에서 제외될 수 있습니다.
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